Thema: Authentifizierung fehlgeschlagen!

Hallo,

wollte diese Fehlermeldung im Einzelnen nochmal genauer beschreiben. Zumindest wie sie bei mir aufgetaucht ist.

Ich habe die App runtergeladen und installiert. Das Einloggen war nie ein Problem. Irgendwann habe ich meine Gilde gewechselt während ich mit der App eingeloggt war. Nachdem kam bei jedem Einloggen auf iPad und iPhone folgende Fehlermeldung:

"Authentifizierung fehlgeschlagen! Authentifizierungsfehler aufgetreten. Bitte erneut versuchen."

Das ist jetzt seit 4 Tagen so und kommt ausnahmslos bei jeder Anmeldung.
Ich habe die App neu installiert aber es hat nichts geholfen.

Hat noch jemand das Problem?

Gruß
Thy

OT

Das ist bestimmt ein Fluch, den deine alte Gilde auf dich gelegt hat

/OT

Ich hatte das auch mal nach nem Handy update. Du musst den Support anrufen, die fragen dich dann nach den geheimfragen und dann löschen die diese app vom account und du kannst dich wieder einloggen

natürlich hat der Support vor 40 Min aufgehört zu arbeiten

Danke für die Antwort!

Nachtrag:
Hat geklappt. Habe ne eMail hingeschickt.
Man muss angeben dass man die Fehlermeldung bekommt und ob man den Authentifizierer oder die App meint.
Dann sagen sie dir dass du es reinstallieren sollst und voila!

Danke nochmal